POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI
SZKOLENIA360 SP. Z O.O.
wersja obowiązująca od dnia 18.08.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka) określa zasady przetwarzania danych osobowych przez administratorów wskazanych poniżej w związku z korzystaniem z serwisu internetowego SZKOLENIA360 (dalej: Serwis) oraz w związku z zawieraniem i realizacją umów o świadczenie usług edukacyjnych.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz z przepisami krajowymi wydanymi w jego wykonaniu.
Polityka dzieli się na następujące części: część I dotyczy przetwarzania danych w związku z korzystaniem z Serwisu; część II.A - przetwarzania danych w ramach umów o świadczenie usług edukacyjnych (szkoleń, kursów i form doskonalenia); część II.B - przetwarzania danych uczestników kształcenia ustawicznego realizowanego przez Placówkę Kształcenia Ustawicznego. Przed skorzystaniem z usług prosimy o zapoznanie się z całością dokumentu.

 

§ 2. Administratorzy danych osobowych i dane kontaktowe
Administrator I - SZKOLENIA360 Sp. z o.o.
SZKOLENIA360 Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Wólczańska 66, 90-516 Łódź, KRS 0001204401, NIP 7252361238, REGON 543197189 (dalej: Administrator I).
Administrator I przetwarza dane w związku z korzystaniem z Serwisu, sprzedażą i zawieraniem umów o świadczenie usług edukacyjnych oraz prowadzeniem działań marketingowych. Administrator I jest organem prowadzącym niepubliczną placówkę kształcenia ustawicznego działającą pod nazwą SZKOLENIA360.
Administrator II - Placówka Kształcenia Ustawicznego „SZKOLENIA360”
Administratorem II jest Placówka Kształcenia Ustawicznego „SZKOLENIA360”, do której zapisany jest dany uczestnik kształcenia ustawicznego, działająca jako odrębna placówka oświatowa, której organem prowadzącym jest Administrator I (dalej: Administrator II). Dane identyfikujące placówkę:
– Placówka Kształcenia Ustawicznego „SZKOLENIA360” w Katowicach, numer RSPO: …, siedziba: ul. Adama Mickiewicza 3, 40-092 Katowice.
Administrator II jest odrębnym administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych. W sprawach dotyczących danych osobowych przetwarzanych w ramach tego kształcenia właściwym administratorem do kontaktu jest Administrator II.
Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorami:
• pocztą elektroniczną: kontakt@szkolenia360.pl
• pocztą tradycyjną: ul. Wólczańska 66, 90-516 Łódź;
• telefonicznie: 500 027 711
Administratorzy mogą wyznaczyć Inspektora Ochrony Danych, którym jest Mateusz Pęczkowski, z którym można kontaktować się pod adresem e-mail: m.peczkowski@kpgio.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora I.

 

§ 3. Część I - Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Administrator I.
Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Cel przetwarzania Podstawa prawna (art. 6 RODO) Okres przechowywania
Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji elektronicznej
(kontakt mailowy)
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
(udzielenie odpowiedzi na kierowane zapytania)
Do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego
sprzeciwu, nie dłużej niż 6 lat
Zawarcie i wykonanie umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu
(w tym zakup szkoleń)
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy 6 lat od dnia wykonania umowy
Rozliczenia rachunkowe i podatkowe Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
(ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług;
Ordynacja podatkowa)
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin
płatności podatku
Prowadzenie konta użytkownika w Serwisie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy o prowadzenie konta
drogą elektroniczną (ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną, t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513)
Do czasu usunięcia konta, a następnie 6 lat od tego czasu
Działania marketingowe, w tym wysyłka newslettera i komunikatów
marketingowych drogą elektroniczną oraz kontakt telefoniczny
w celu przedstawienia oferty
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda, w związku z art. 398 ustawy
z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej
(Dz.U. z 2024 r. poz. 1221)
Do czasu cofnięcia zgody
Analiza ruchu w Serwisie i tworzenie statystyk (Google Analytics) Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora (optymalizacja Serwisu i jakości usług)
Do czasu wniesienia sprzeciwu, a dane z Google Analytics -
wg okresów retencji określonych przez Google
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora (ochrona praw administratora)
6 lat od dnia zdarzenia będącego podstawą roszczenia
Obsługa żądań osób, których dane dotyczą Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora (dokumentowanie realizacji praw)
6 lat od dnia udzielenia odpowiedzi na żądanie
Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych za pośrednictwem Serwisu jest dobrowolne. W zakresie danych niezbędnych do zawarcia umowy (np. zakupu szkolenia lub założenia konta) ich niepodanie uniemożliwia skorzystanie z danej funkcjonalności lub zawarcie umowy. W zakresie formularza kontaktowego i kontaktu mailowego niepodanie danych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi. Subskrypcja newslettera wymaga wyrażenia zgody - jej brak oznacza jedynie nieotrzymywanie komunikatów marketingowych.
Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
• hostingodawca serwerów i poczty elektronicznej - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO);
• dostawca systemu płatności online - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub jako odrębny administrator, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;
• dostawca systemu do obsługi newslettera i e-mail marketingu - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania;
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) - jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający, w zależności od konfiguracji narzędzia; dane mogą być przekazywane do Google LLC (USA) - zob. poniżej;
• podmiot prowadzący obsługę rachunkowo-księgową - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania;
• organy publiczne - w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (np. organy podatkowe).
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi Google (Google Analytics, Google Ads) dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki, do Google LLC. Przekazanie następuje na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w ramach programu EU-US Data Privacy Framework, którego uczestnikiem jest ten podmiot.
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies - niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Rozróżnia się cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz cookies trwałe (pozostające do momentu ich usunięcia lub upływu okresu ważności), a także cookies własne i podmiotów zewnętrznych.
Cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu wykorzystywane są bez zgody użytkownika (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej). Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 i art. 400 Prawa komunikacji elektronicznej), w szczególności do: tworzenia statystyk i analizy ruchu (Google Analytics); wyświetlania reklam dopasowanych i remarketingu (Google Ads).
Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać zgodę oraz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies za pośrednictwem narzędzia zarządzania zgodą dostępnego w Serwisie lub ustawień przeglądarki. Wycofanie zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator I nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację użytkownika (art. 22 RODO). Dane o zachowaniu użytkowników analizowane są na potrzeby reklamy dopasowanej (remarketing), jednak decyzje co do wyświetlania reklam nie wywołują wobec użytkowników skutków prawnych.

 

§ 4. Część II.A - Przetwarzanie danych w ramach umów o świadczenie usług edukacyjnych
Administratorem danych przetwarzanych w ramach umów o świadczenie usług edukacyjnych (szkoleń, kursów oraz form doskonalenia) zawieranych poza strukturą kształcenia ustawicznego jest Administrator I.
Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Cel przetwarzania Podstawa prawna (art. 6 RODO) Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych
(kursy, szkolenia, formy doskonalenia)
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy 6 lat od dnia wykonania umowy
Prowadzenie rozliczeń rachunkowych i podatkowych Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
(ustawa o rachunkowości; ustawa o podatku od towarów i usług;
Ordynacja podatkowa)
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin
płatności podatku
Prowadzenie zajęć w formie wideokonferencji - przetwarzanie
wizerunku uczestnika w trakcie transmisji
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda
(wyrażona przez dobrowolne włączenie kamery lub mikrofonu)
Wizerunek i głos nie są rejestrowane ani przetwarzane, chyba że
uczestnik włączy kamerę/mikrofon lub zakończy transmisję
Marketing bezpośredni własnych usług edukacyjnych kierowany
do aktywnych i byłych klientów
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora (utrzymanie relacji i informowanie o ofercie)
Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora
6 lat od dnia wykonania umowy lub od zdarzenia będącego podstawą
roszczenia
Wymóg podania danych
Podanie danych niezbędnych do zawarcia umowy (w szczególności: imię i nazwisko, adres, adres e-mail) jest dobrowolne, lecz stanowi warunek zawarcia i realizacji umowy - ich niepodanie uniemożliwia świadczenie usługi. Podanie danych wymaganych przepisami podatkowymi i rachunkowymi (dane do faktury) ma charakter obowiązku ustawowego. Przetwarzanie wizerunku i głosu podczas zajęć online odbywa się wyłącznie na podstawie zgody - uczestnik może ją w każdej chwili wycofać, wyłączając kamerę lub mikrofon, bez konsekwencji dla realizacji umowy.
Odbiorcy danych
Odbiorcami danych przetwarzanych w ramach umów o świadczenie usług edukacyjnych są:
• hostingodawca serwerów i poczty elektronicznej - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO);
• podmiot prowadzący obsługę rachunkowo-księgową oraz dostawcy oprogramowania księgowego i fakturowego - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania;
• dostawca platformy do prowadzenia zajęć online (wideokonferencje) - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania;
• Administrator II - w przypadku usług realizowanych równocześnie w ramach kształcenia ustawicznego (przekazanie danych w relacji organ prowadzący - placówka);
• podmioty świadczące usługi prawne - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub jako odrębni administratorzy;
• organy publiczne - w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (w szczególności organy podatkowe).
Wizerunek i głos uczestnika przetwarzane podczas transmisji wideokonferencji nie są udostępniane innym podmiotom poza pozostałymi uczestnikami danej sesji i nie są utrwalane, chyba że uczestnik wyrazi odrębną zgodę na nagranie przed jego rozpoczęciem.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator I nie podejmuje w ramach realizacji umów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację klienta (art. 22 RODO).

 

§ 5. Część II.B - Przetwarzanie danych uczestników kształcenia ustawicznego (Placówka Kształcenia Ustawicznego)
Administratorem danych osobowych uczestników (słuchaczy) kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych jest Administrator II. Przetwarzanie odbywa się przede wszystkim na podstawie przepisów rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. z 2023 r. poz. 2175).
Cele, podstawy prawne, zakres danych i okresy przechowywania
Cel przetwarzania Podstawa prawna Zakres danych Okres przechowywania
Prowadzenie dokumentacji przebiegu kształcenia - dziennik zajęć Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
(§ 25 rozp. MEiN z 6.10.2023 r., Dz.U. 2023 poz. 2175)
Imię i nazwisko, PESEL (lub seria i numer dokumentu tożsamości),
nazwa formy kształcenia, wymiar godzin, obecność
5 lat od zakończenia kształcenia, w ramach którego dokumentacja
powstała (przepisy archiwalne)
Wydawanie i ewidencja zaświadczeń o ukończeniu kształcenia Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
(rozp. MEiN z 6.10.2023 r.; wzory zaświadczeń - załączniki
do rozporządzenia)
Imię i nazwisko, PESEL, nazwa formy kształcenia,
data wydania i numer zaświadczenia, nazwa i adres placówki
Przez okres niezbędny do potwierdzenia kwalifikacji uczestników,
zgodnie z przepisami archiwalnymi
Kontakt z uczestnikiem w sprawach organizacyjnych
i administracyjnych
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora (prawidłowa organizacja kształcenia)
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) Do czasu zakończenia kształcenia lub wniesienia sprzeciwu
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes
administratora
Dane z umowy i dokumentacji kształcenia 6 lat od dnia zakończenia kształcenia
Wymóg podania danych
Podanie danych w ramach kształcenia ustawicznego ma różny charakter w zależności od kategorii danych:
• wymóg ustawowy - w zakresie danych wymaganych przepisami prawa oświatowego (imię i nazwisko, PESEL lub seria i numer dokumentu tożsamości); ich niepodanie uniemożliwia przyjęcie na kształcenie oraz wydanie zaświadczenia;
• warunek zawarcia umowy - w zakresie danych niezbędnych do zawarcia umowy o kształcenie (adres, dane kontaktowe); ich niepodanie uniemożliwia zawarcie umowy i świadczenie usługi;
• dobrowolne - wyłącznie w zakresie danych przetwarzanych na podstawie odrębnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgoda może być w każdym czasie cofnięta bez wpływu na realizację umowy.
Odbiorcy danych
Dane osobowe uczestników kształcenia mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
• Kuratorium Oświaty - na podstawie przepisów prawa oświatowego (nadzór pedagogiczny);
• inne organy administracji publicznej - na podstawie przepisów prawa;
• dostawca usług IT, hostingu i poczty elektronicznej - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO);
• podmiot świadczący obsługę prawną - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub jako odrębny administrator;
• podmiot archiwizujący dokumenty - na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator II nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację uczestników (art. 22 RODO).

 

§ 5a. Dane osobowe osób małoletnich
Placówka prowadzi kształcenie ustawiczne także dla osób małoletnich w wieku od 15 do 18 lat. Dane osobowe małoletnich przetwarzane są w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy o kształcenie oraz realizacji obowiązków prawnych. Umowę o kształcenie z osobą małoletnią zawiera lub potwierdza jej przedstawiciel ustawowy (rodzic lub opiekun prawny), którego dane są w tym celu przetwarzane.
Jeżeli małoletni korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną oferowanych bezpośrednio jemu, w szczególności zakłada konto w sklepie internetowym, uzyskuje dostęp do platformy e-learningowej lub subskrybuje newsletter, na podstawie zgody, zgoda jest skuteczna, gdy małoletni ukończył 16 lat. Jeżeli małoletni nie ukończył 16 lat, zgodę wyraża lub aprobuje jego przedstawiciel ustawowy (art. 8 RODO).
Wobec osób małoletnich nie prowadzi się marketingu opartego na profilowaniu. Prawa, o których mowa w § 6, w imieniu małoletniego wykonuje co do zasady przedstawiciel ustawowy, z uwzględnieniem stanowiska małoletniego stosownie do jego wieku i stopnia dojrzałości.

 

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Administrator I lub Administrator II, ma prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO) - w tym do uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO - z zastrzeżeniem sytuacji, w których przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń;
• ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
• przenoszenia danych - w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby; sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego jest bezwarunkowo skuteczny (art. 21 RODO);
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie - w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl (art. 77 RODO).
Żądania w zakresie praw należy kierować na adresy kontaktowe wskazane w § 2. Odpowiedzi udzielane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania (art. 12 ust. 3 RODO). Termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o czym osoba zostanie poinformowana.

 

§ 7. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administratorzy stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności: szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS, kontrolę dostępu do systemów informatycznych, nadawanie upoważnień do przetwarzania danych oraz regularne szkolenia osób przetwarzających dane.

 

§ 8. Zmiany Polityki prywatności
Administratorzy zastrzegają prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub zmianami w działalności administratorów. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie. O istotnych zmianach administratorzy poinformują z odpowiednim wyprzedzeniem - za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu widocznego w Serwisie.